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关于全力做好2020年春运工作的通知
信息索引号 014035714/2020-00067 生成日期 2020-01-13 公开日期 2020-01-13
文件编号 公开时限 长期公开
发布机构 无锡市惠山区交通运输局 公开形式 网站、文件
公开方式 主动公开 公开范围 面向社会
有效期 长期 公开程序 部门编制,经办公室审核后公开
主题(一级) 工业、交通 体裁 通知
关键词 运输,旅客,通知,节假日
文件下载
效力状况 有效
内容概述

2020年春节运输将于1月10日开始,至2月18日结束,共计40天。

                          关于全力做好2020年春运工作的通知

各直属单位、综管所,各有关单位:

  2020年春节运输将于1月10日开始,至2月18日结束,共计40天。为深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,根据国家、省、市、区各级工作部署要求,围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”,切实做好2020年全市道路水路春运工作,深入开展交通运输行业“两保一强”专项行动,现将有关事项通知如下:

  一、高度重视,加强组织领导

  (一)科学研判形势。春运工作事关人民群众的切身利益,是一项重要的民生工程。今年是近几年春节时间最早的一年,务工流、探亲流、学生流多流叠加,节前出行高峰来的早、来的快、来的急,节后客流阶段性波动,相对平缓。但恶劣天气引起的安全风险不容忽视,应对客流集聚的时效要求高,春运工作在保畅通、保安全、保平稳等方面仍然存在较大的压力。各单位要把春运作为开年的头等大事,要以高度的政治自觉、责任担当,进一步提高认识,周密组织,真抓实干,努力保证旅客走得了、走得好、走得舒心、走得安全。

  (二)成立春运工作机构。为切实做好2020年春运工作,区交通运输局决定成立春运工作领导小组,由局长童立健任组长,副局长裴成功、周冠华、王震亚任副组长,局办公室、安全科、综管所、法制监察科、公路处、运管处、航道处、港口处主要负责人为组员。领导小组下设办公室,办公室主任由陈杰担任。春运工作由领导小组统一部署,春运办公室在区运管处(惠山区堰桥街道西漳西新路100号,邮编214171)具体负责日常管理和协调工作。

  (三)严格执行值班值守制度。春运期间,各单位要切实加强值班工作,严格执行领导带班、关键岗位24小时值班制度,及时协调解决突发运输事件和重大问题。

  二、加强监管,确保春运安全

  (一)加大安全监管力度。要压实运输企业安全生产主体责任和部门安全监管责任,督促“两客一危”企业严格落实动态监控制度,应用主动安全智能防控系统,及时发现和纠正驾驶员超速、疲劳驾驶等违法行为,并强化对驾驶员考核管理,开展具有针对性的培训教育。督促客运站和客运企业严格落实“三不进站、六不出站”等各项安全管理制度。严格执行省际、市际客运班线实名制管理管理制度。对确需组织包车客运解决群众长距离出行需求的,要强化对参运包车的安全管理,督促旅游包车经营者对包车实施源头安检。

  (二)有效开展隐患排查整治。加大春运安全隐患排查力度,针对农村客运、重点桥隧、客运枢纽场站、城市公共汽电车和水运码头、农村渡口渡船和重点船舶等关键节点,以及网约车运营、司乘人员安全文明驾驶教育培训等重点问题,深入开展安全隐患排查,及时发现消除隐患,确保春运安全有序。

  (三)加强运输市场监管。要强化与公安、应急管理、市场监管等部门沟通协作,加大春运期间道路水路运输市场监管力度,开展重点路面稽查,加大对客运站、旅游集散中心、旅游景区景点巡查力度,严厉打击非法营运、货车超限超载等违法违规行为,保障旅客出行权益。要切实加大春运期间信用监管力度,推动春运诚信文化建设工作。进一步完善信用制度体系,依法依规加强春运信用数据归集、共享、公开和应用,强化信用承诺、信用评价和信用监测分析预警,营造诚信春运的行业氛围。

  (四)加强水路运输安全监管。要加强游船及其救生、消防检查,确保船舶适航。要突出渡口渡运、危化品、桥梁、船员等重点方面,加强对船舶超载超航区航行、配员不足、“三无”船舶非法载客及作业、恶劣天气下禁限航规定落实不到位等问题的综合治理,加大检查和处罚力度,严惩违法违规行为。

  (五)加强应急运输管理。要强化部门的协同联动,健全信息共享机制,加大对重点区域及恶劣天气的关注,及时发布预警信息。要完善应急预案,统筹做好春运应急运输组织、响应程序、应急措施等部署安排。一旦出现旅客滞留等情况,要及时启动应急预案,组织运力疏运旅客。要督促道路客运企业密切关注天气状况和道路通行条件,对达不到安全通行条件的,应暂停或调整发车班次。要密切关注行业涉稳动态,配合公安机关加强道路、水路运输反恐防范和维稳工作。

  三、统筹协调,做好运输组织

  (一)合理安排运力资源。春运不可预见性、突发性因素较多,各单位必须从思想上、组织上、运力上做好充分准备,进一步增强预控能力、协调能力和快速反应能力。春运期间各运输企业要根据客流变化情况,适时调整班次密度,及时增开加班车,避免出现旅客滞留情况。

  (二)统筹各运输方式衔接。通过加大城市常规公交运力投放、延长运营时间等措施,重点保障区内轨道交通一号线沿线站点、城际惠山站、旅游景点和大型活动场所等客流密集区域的公交运力,方便旅客出行。

  (三)做好重点物资运输保障。道路运输、港航管理部门和企业要优化车船运力配置,加快车船周转,保障煤炭、天然气、粮油、肉禽、蔬菜等重点物资和生活物资运输,保障经济运行和群众生活需求。航道部门要加强航道养护,做好航道设施的检查维护。

  四、完善服务,提升服务品质

  各单位要积极创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,提高人民群众对春运服务的满意度。

  (一)丰富主题服务活动。要按照交通运输部要求深入开展“情满旅途”活动,春运首日,各地要在汽车客运站等地启动“情满旅途”活动,并根据需要自行下载印刷“情满旅途”活动春运宣传海报(下载邮箱:zhcy2019@163.com,密码:chunyun2020),组织在三级以上汽车客运站等重点区域及时张贴。做好交通运输部“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动,组织各相关单位和运输企业尽快完成网址链接(活动网址为:http://chunyun.itsc.cn),适时推送活动信息,提高旅客参与度,扩大活动影响力。海报张贴、活动推广等将作为春运检查和评优的内容。交通运输部门要动员广大党员干部职工,积极深入交通第一线,开展“保安全、保畅通、强服务”专项行动。要积极参与春运“暖冬行动”和务工人员平安返乡“暖流行动”,以更加人性化的服务举措,不断提升服务品质。要根据实际,积极开展形式多样的春运主题服务活动。

  (二)完善票务服务。客运站要创新售票方式,拓展互联网、手机客户端、支付宝、微信等售票渠道,延长窗口售票时间,增设售票窗口,方便旅客购票。

  (三)加强出行信息服务。要通过电视、广播、短信、微信、微博等渠道,及时发布天气变化、班次增减、道路拥堵等各类信息,方便旅客合理安排出行。

  (四)改善出行环境。要切实做好车船卫生条件,在重点场站设母婴哺乳区、老弱病残孕候车区,做好餐饮热水等基本服务。

  (五)做好重点群体服务。要强化国防观念,积极落实交通运输领域军人依法优先出行措施,并体现到购票、安检、候乘等环节,为军人军属提供优先优待和热情服务,营造拥军爱民的良好氛围和社会风尚。

  五、积极沟通,保障路网畅通

  (一)提高路网通行效率。要强化与公安部门的联系沟通,进一步健全路警联合巡查与指挥协同机制,做好恶劣天气条件下交通管控事前会商和路警联动,及时制定绕行方案并告知社会公众,降低因交通管控导致的交通拥堵影响。要加强公路、桥梁等基础设施的巡查和养护,加大巡查频次。合理安排干线公路养护施工作业计划,尽量避免出现高峰期间进行养护作业。要加强防冻防滑材料储备,加强对养护应急机械、设备的管理和保养,遇有突发情况按规定启动应急预案,有效应对恶劣天气影响。

  (二)加强路网运行监测。要充分利用信息技术手段,加大对重要通道、桥梁、隧道,主要瓶颈路段和拥堵收费站等关键节点运行监测力度,加强与公安等部门的沟通协作,有针对性制定疏堵和分流绕行方案,并及时发布预警信息,引导群众错时错峰出行。加强春运期间路网运行数据的总结梳理和分析研判,为进一步做好路网保畅工作提供基础支撑。要确保已接入部视频图像的稳定运行与实时调用,委派专人负责并加强技术保障。

  六、加强宣传,及时报送信息

  (一)加强宣传信息报送。春运期间,各单位要深入挖掘鲜活案例和新闻素材,及时开展形式多样的宣传报道,大力宣传春运中的先进典型和先进事迹,讲好春运故事,并将相关新闻素材宣传稿件电子版发至区局春运办。

  (二)按规定报送春运动态信息。一是统计报送春运流量,要指定专人负责,确保数据信息的完整性、准确性和时效性,按规定每天16:00前及时上报区局春运办(统计电话:83588676)。二是按规定报送路况信息。按照公路交通阻断信息报送制度要求,及时上报路况信息。三是按规定报送突发事件与事故信息。要按照《公路水路行业2019年年度和2020年定期统计调查制度》(交办规划函〔2019〕1454号)规定,及时报送道路运输安全生产事故信息;按照《交通运输突发事件信息报告和处理办法》(交应急发〔2010〕84号)规定,及时报告重、特大突发事件信息。

  (三)及时报送春运总结。春运结束后,各单位要及时将运输组织、应急处置、情满旅途等春运工作情况书面总结报送区局春运办。

  区局春运办值班电话:83588676,83757517(传真)。

                                                                               无锡市惠山区交通运输局

                                                                                    2020年1月10日