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堰桥益事集 | 幸福来敲门:以“志愿红”编织起老有所护的温暖网络

  第四期

《幸福来敲门:以“志愿红”编织起老有所护的温暖网络》

  为破解辖区内高龄、独居及行动不便老人“家门口”养老的照护难题,堰北社区着力打造“幸福来敲门”志愿服务项目。社区积极发掘并组织热心公益、熟悉邻里的普通居民,建立了一支以“近邻互助、精准服务”为特色的志愿服务队伍。项目聚焦老人生活照料、健康关怀、精神陪伴三大核心需求,通过常态化上门帮扶,构建便捷可及、邻里守望的社区养老支持网络。截至目前,项目已覆盖73户100余位社区老人,累计开展服务260余次,“志愿红”成为传递温情与安心的流动符号。

  

  构建互助机制,贴心服务融入日常。“幸福来敲门”项目精准融入老年群体日常生活。针对老人在清洗大件厨具、打理床铺等家务中面临的不便,志愿者能及时上门提供协助,让老人感受社区大家庭的温暖;“幸福来敲门”志愿服务项目为行动不便的老人建立了“一键快速响应”机制。

  独居老人周大爷:“志愿服务队响应迅速、服务到位,电话接通后必定准时上门!”

  李大爷:“我只要打电话求助,血压仪和理疗仪器就会很快送到我家。”

  独居老人吴阿婆:“每周就盼着这几声敲门声,有人说说话心里就亮堂多了”

  这种个性化陪伴不仅驱散了孤单,更让老人感受到被尊重、被需要,成为精神关怀最鲜活的注脚。

     

  凝聚邻里力量,精准对接老人需求。这张温暖服务网的核心,是“邻居帮邻居”的互助精神。社区依托网格化管理精准识别需求,为服务队提供协调支持和基础保障,确保服务规范有序。志愿服务队利用业余时间,聚焦老人实际需求,提供上门保洁、物品代购、健康监测、精神慰藉等服务。随着项目的推进,“幸福来敲门”志愿服务队积极吸纳身体健康、年龄较低的退休人员,形成“以老助老”互助氛围,有效拓展了社区养老服务内涵,截至目前,志愿服务队的志愿者已从原先的8人增加至36人,邻里互助的队伍持续壮大。

  

  敲门传递希望,织密养老守护网络。每一次敲门声,老人都感觉到安心和温暖。在堰北社区,“幸福来敲门”志愿服务队用平凡善举编织“老有所护”网络。除日常照料与陪伴外,志愿者们还化身“安全宣传员”,用通俗语言讲解防诈骗技巧、防汛防台风注意事项和居家用电安全等知识:“李阿姨,陌生电话说您中奖可别信,有事先给咱们服务队打电话。”这些贴近生活的提醒,让老人们在生活中更添安心。

  

  随着老年群体日益增多,堰北社区以邻里互助为特色的温情养老模式,为需要帮助的长者带来晚年生活的暖阳,也为街道社区居家养老服务提供了新实践、新思路。