为提升辖区居民生活品质，进一步把志愿服务与基层治理、百姓生活相融合，平湖社区依托“星火”志愿服务队伍，打造“星火映平湖·便民‘邻’距离”志愿服务项目，通过“宣传+服务”的模式，一站式服务居民群众，增强社区凝聚力，打造和谐、温馨的社区环境。

　　宣传服务：多维宣教助力社区治理。项目以“宣传+服务”模式为抓手，组织开展垃圾分类、反诈及消防知识普及等宣教活动。志愿者通过现场解读政策、发放资料、解答咨询等形式，提升居民的环保意识与安全防范意识。同时结合“洁美行动”、安全知识问答等活动，动员居民参与社区环境整治，加强居民安全自护能力，推动基层治理与居民生活的深度融合。

　　资源联动：多元服务惠及民生需求。为了进一步扩大服务覆盖面，平湖社区还积极引入社会资源，与辖区内的医疗机构、理发店、维修店等合作，定期为居民提供理发、按摩、磨刀、测血压等服务，切实解决居民“小问题”，增强社区凝聚力。自队伍组建以来，“星火”志愿服务团队已累计开展志愿服务活动25场，服务居民2600余人次。

　　育才聚力：志愿队伍构建长效机制。平湖社区建立志愿者“培优+激励”机制，定期组织专业技能培训，提升志愿者提供服务的水平和专业性；同时，通过开展志愿者团建、评选“优秀志愿者”等活动，增强志愿者的团队荣誉感与志愿者参与志愿服务的积极性。目前，已有20名志愿者获得“优秀志愿者”称号。

　　未来，平湖社区计划吸引更多年轻力量加入“星火”志愿服务团队，创新服务形式，擦亮“星火”志愿服务品牌，为社区治理注入持续动能。