1家省级+4家市级！我区消费教育体验站建设再添新成果

消费教育有阵地，维权护航有温度！近日，从省消费者权益保护委员会传来喜讯，我区无锡华顺民生食品有限公司成功获评省级消费教育体验站，同步完成4家市级消费教育体验站打造，为构建安全放心消费环境注入强劲动力！

一、阵地筑基，推动体验站从“有”向“优”升级

消费教育体验站是连接企业与消费者的重要桥梁，更是普及消费知识、化解消费纠纷的“前沿阵地”。我局秉持“为消费者服务”理念，严格对照省市建设标准，从硬件设施、专业队伍、活动机制等多方面精准发力，择优培育一批“产品优、质量稳、理念合、体验实”的优质企业，因地制宜推进消费教育体验站建设管理。

二、活动赋能，让消费教育“接地气、入人心”

成立以来，4家体验站聚焦“教育活动、消费体验、信息咨询、普法宣传”四大维度，开展了一系列接地气的消费教育活动。

无锡华顺民生食品有限公司体验站

采用“教育+服务”双引擎模式，设有展示、科普、模拟、实景四大功能区，打造集知识、趣味、体验、互动于一体的多维空间。深度联动社区与学校，开展“食品安全大闯关”“谣言粉碎实验室”等特色活动，普及消费维权知识，引导理性健康绿色消费，成功将企业专业优势转化为社会服务资源。

惠山区桃文化残疾人之家体验站

秉持“以技养身，以艺润心”理念，为残疾人提供发展平台，为桃木文创消费教育搭建新阵地。站内设有手作观摩区、对比体验区等，让消费者沉浸了解文创制作流程、辨别桃木真伪，规避消费陷阱。定期举办知识讲座与品鉴沙龙，提升消费者鉴赏能力，助力残疾人创业就业和桃木文创市场健康发展。

无锡市糕壹点食品有限公司体验站

以600余年历史的脚踏糕非遗技艺为核心，融合“文化+体验”模式，串联历史、民俗与匠人精神。覆盖“文化科普—手工实践—田间溯源—工业观摩”全场景，非遗传承人分享创业与坚守故事，传递技艺传承与乡村振兴价值。开展“非遗润童心”“寻古无锡”等教育活动，让传统技艺与消费知识深度融合。

无锡王源吉冶坊有限公司体验站

聚焦百年老字号传承，通过视频、文物展示，让消费者感受1650℃铁水浇铸的古法绝技与无涂料不沾工艺。创新“育权优先”理念，替代传统事后维权，邀请专家开展线上直播、科普小课堂，答疑解惑。实现知识科普与品牌价值双提升，打造兼具人流吸引力与价值输出力的“消费生活驿站”。

一次次沉浸式体验、一场场贴心宣讲，让消费者在实践中提升消费素养，在互动中增强维权信心。不少参与市民表示：“这样的体验活动很实用，不仅学到了消费知识，还知道了遇到问题该找谁、怎么维权，心里更有底了！”

多方联动，构建消费教育共治新格局

下一步，我们将持续深化“体验站+”模式，一方面扩大阵地覆盖面，培育更多特色鲜明、功能完善的消费教育平台；另一方面聚焦“一老一少”等重点群体，开展精准化、常态化消费教育，让科学理性、健康绿色的消费理念深入人心。同时，依托体验站建立消费纠纷就地化解机制，畅通咨询投诉渠道，实现“小纠纷不出体验站、大矛盾及时化解”，为持续优化惠山区放心消费环境贡献力量！