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前洲社区惠“新”行动绘就基层治理温情画卷

  “以前送单累了只能蹲在路边歇脚,现在社区有驿站能充电、喝凉茶,连小区内的配送路线都帮我们规划好了!”外卖骑手王师傅的感慨,道出了前洲社区新就业群体的共同心声。2025年,前洲社区党总支以惠“新”行动为抓手,通过健康守护、安全赋能、治理共融等一系列举措,让快递员、外卖小哥等群体感受到“家”一般的归属感,更在基层治理中绽放“新”光彩。

  健康守护,把义诊服务“搬”到配送路线上。近日,前洲社区联合社区卫生服务中心在惠和苑小区惠聚驿家开展“惠‘新’守护 健康相伴”义诊活动,为外卖骑手提供血压血糖检测及健康咨询。这场设在配送站点旁的义诊,不仅提供常见职业病的初步筛查服务,更创新推出“健康档案”制度——对他们长期骑行、饮食不规律等工作特点,给予了个性化的健康指导和建议,每位参与者可领取包含体检报告解读、职业病管理指南的“健康礼包”。活动累计服务60余人次,发现并跟进处理高血压、关节炎等职业病案例5例,真正实现“健康服务跟着配送路线走”。

  安全赋能,把贴心服务“送”到心坎里。“送餐的路途上安全比速度更重要。”外卖骑手老张在“平安骑行 温‘新’相伴”讲座后深有感触地说道。社区联合交警部门打造的“沉浸式安全课堂”,通过真实事故案例复盘,让骑手直观感受违规代价。活动现场还设置了安全知识有奖问答环节,增强了互动性与实用性,让大家在轻松氛围中将安全规范内化于心。活动后,辖区电动自行车违规率明显下降,骑手们自发组建“安全督导队”,互相提醒佩戴头盔、不闯红灯。社区还同步开设了“心有所‘暑’”暑托班,通过非遗手工、科学实验、创意美术等课程,解决多个新就业家庭子女“看护难”问题,家长群里的“感谢信”刷屏不断。

  治理共融,从“流动探头”到“治理合伙人”。“惠和苑电动车智能充电桩故障,已联系相关人员处理。”外卖骑手小王在“业主群”里发来消息。这种“随手拍”解决社区问题的场景,源于社区打造的“骑手友好小区”。惠和苑小区新增骑士临时充电区及专属快递临时分拣区,满足骑手随时续航及便捷分拣需求;绘制骑行友好地图,清晰标注楼栋分布、无障碍通道等关键信息;升级“惠聚驿家”暖新驿站,提供热水、医药箱等一站式关怀服务。更值得关注的是,多名骑手主动成为“小区观察员”,他们在上门送餐途中及时发现并上报了小区消防通道堵塞、照明路灯损坏等环境卫生、安全隐患线索,推动解决社区问题16件,形成“服务—反馈—优化”闭环。正如骑手小李所说:“现在送单不仅是工作,更是发挥主人翁意识,为社区治理出份力!”

  下一步,前洲社区将继续坚持党建引领,不断丰富服务内涵,创新活动形式,延伸服务触角,真正将惠“新”行动做到新就业群体的心坎上,凝聚起共建美好社区的“新”力。